商业大佬们的普通话好像都不太好,比如马云说话很多发音平舌翘舌不分,雷军的普通话带着仙桃味儿,刘强东的普通话带着宿迁口音。
这似乎给了商业人士一种错觉,普通话说不好不要紧,有自己的口音、特点更好!
然而事实并非如此,对于普通人来说,把普通话尽量说得标准,才能获得很多好处,本文将为大家细细道来。
01 减少沟通障碍:说话的目的是沟通,使用普通话能让双方明白无误的听清楚内容
人为什么要说话,因为要相互传递信息,传递信息的目的是沟通、共识。
在进入大学之前普通话的重要性还不明显,一旦进了大学马上就会分出两类人,一类是会说普通话的学生,一类则不会。
会说普通话的学生在沟通上没有障碍,也就容易在各种活动或班干部选拔中崭露头角,而不会说普通话的学生则会相形见绌,难免会心生自卑。
新东方的俞敏洪曾坦言在大学时因为不会说普通话而遭到同学的戏弄,可见会说普通话未必有多少好处,但不会说普通话必定会有极大坏处。
02 降低沟通消耗:沟通是巨大的消耗,使用普通话让人听得轻松不费力,这很关键
在人际交往中沟通消耗的精力最多,人们在沟通中都想轻松、简单、不费劲儿。
在降低沟通消耗上,普通话的好处有几个层面:
- 降低消耗:在沟通中使用普通话能让人听得不费力,对方就乐于跟你沟通,这就是说普通话的好处。
- 体现专业:在这一点上,相声演员是个很好的例子,郭德纲之所以备受大众喜爱,口齿特别清楚,让人每个字都能听得清清楚楚,这个特点功不可没!
- 赢得好感:在人际交往中,人们会倾向于对那些口齿清楚,沟通起来不费力的人有好感,而对于那些普通话都讲不好,听起来很费劲的人会敬而远之。
使用普通话,可以有效降低沟通中的精力消耗,这是使用普通话很大的一个好处!
03 方便达成共识:能够在需要达成共识的内容上减少偏差和误会,是普通话的功劳
东南西北各地方的人,都有各自的语言习惯,同一个意思各自的表达方式也不同,于是:
- 如果没有普通话,就容易造成很多沟通上的误会,使用普通话,大家很方便就能在沟通上达成共识,这是使用普通话更进一步的好处。
- 沟通的目的就是达成共识,达成共识就需要在沟通上减少意思和表达的偏差,双方都是用普通话就能减少这个偏差。
- 当然,如果是业务沟通使用对方家乡的方言,也是很有效的一种方式,但对于沟通者而言,这就需要掌握更多的地方方言,同时如果有其他人在场,也会显得对其他人不够尊重。
04 迅速成为一家人:通过普通话能够和天南海北的人迅速地打成一片,成为一家人
根据世界语系划分,我国有130种民族语言,汉族的汉语方言分为17种,分为五大语系包括汉藏语系、阿尔泰语系、南亚语系、南岛语系、印欧语。
- 普通话的推广使用,使得我们在语言上达到了统一,通过普通话就能让天南海北的人迅速打成一片,成为一家人。
- 在商务场合,只要超过三个人,就不适合使用方言沟通,否则容易让第三个人感觉自己多余、不被尊重。
- 当然如果是一群人到地方主人家做客,学习当地方言有助于增进双方的感情,这另当别论。
05 增进对方信任:普通话说得好既是一种素养,也是一种态度,能增加对方的信任
说普通话最隐性的好处是能够增加对方对自己的信任,这正是本文开头要提马云、雷军、刘强东的用意所在,他们是成功的知名人士,在这一点上是不好的示范,但却会让很多人误会:
- 说什么不重要,重要的是谁说
- 说成什么样不重要,重要的是你做成了什么
- 成功的人怎么说、什么口音,都会有人捧
- 与其说得标准,不如说得有个人的特点
以上内容是大错特错的,这是对讲话这件事最粗略的理解。
事实上,说普通话有这些隐形的好处:
- 说好普通话,是一个人基本的素养
- 把普通话说得标准、清楚,是一个人对人生、对事业的一种态度
- 当能够把普通话说到完全没有乡音时,别人会对你肃然起敬
- 普通话标准、清晰,能增进对方的信任,这是国家推广普通话带来的福利
普通话作为我们统一的语言,好处很多,努力把自己的普通话练好、说好,是我们能够带给别人最起码的尊重,这在人生和事业上意义非凡!
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