一文让你掌握微信说话的礼仪（看看你有没有做到）-紫微星座网

在15年前，我有一位商业上的老前辈语重心长的跟我说，一定要注意一些细节，特别是商务谈判过程中的时候，可能你的一个眼神不对、手势不对，可能就丧失了某一次的商业合作的机会。

同理，在一个酒场饭局上，可能你不需要说太多的话，但是当领导突然眼睛扫到你，你的一个很自然的“撩妹式”的微笑，就会让领导觉得你很有能量，甚至是很有能力，说不一定会给予你更多的机会。

现在的时代变了，喝酒的饭局越来越少，因为社会的交易成本在降低，不需要互相折磨的喝那么多白酒了，就算双方没见面，没签合同都可以赚钱了，所以，以往很多线下的社交细节更多的体现在了微信沟通上。

但是微信上的说话礼仪，很多人可能真的不懂，或者说不注意，没想过这个事情。其实，微信上说话的礼仪非常重要，可能让你的生意销量翻倍，也可能让你的客户粉转黑，今天，我就来随便说几条我自己的感受。

第一、发红包的伦理。

我先说个好玩的事情，我之前当卧底在一个微商群，这个微商群里的人天天在抱怨公司服务不到位等等各种问题。

突然有一天，微商的头头来到了这个微商群做了一次公开课，进群后，二话不说连续发了10000元的红包，这下可不得了，整个群的画风都变了：谢谢老大！老大万岁！跟着老大干！无条件服从老大！……我的天，整个群的氛围瞬间变了，变得高度有了凝聚力、战斗力。

真的是有钱能使鬼推磨啊，不过我们大部分人不是土豪，不能这样去撒钱，但是就算是普通的发个红包也是非常讲究的——一定要让一部分先富起来，宁可发红包的总金额不大，也要让每个人领到的红包数额大。

比如，发20元的红包，分成5份肯定比分成20份好，因为分成5份，每个人平均4元左右，比常见的红包大多了，大家会对你另眼相看。

大家可以回想一下，经常我们抢到的红包才几分几毛，不仅没有什么感觉，甚至还内心鄙视发红包的人小气、没格局，所以，发红包也是有讲究的。

另外，如果私聊的时候发红包，别人发给你的红包，你无论如何一定要领！不领别人红包是很得罪人的事情，千万别觉得不好意思，或者是客气，一定要先把红包给领了再说。

我来跟大家说一个我个人的真实经历，当时快过春节了，我在北京认识了一位大的互联网公司的小编，作为见面礼，我微信上给她发了188元的红包，我不需要她做什么，就是“初次见面，请多关照”，交个朋友，拜个年而已，结果她不收，感觉我是“无私献殷勤，非奸即盗”的感觉。

结果到最后我们都没有变成朋友，我也不想和她再多接触了，觉得她太轴。所以，情商高的人，无论怎么样都要先收下红包，这是别人的心意，如果对方有过分要求，那再退给他都可以，当然退也要有技巧，比如我先收了188元，那我退肯定就退288元，拒绝了别人的过分要求，也不得罪对方。

第二、别发微信的时候大量表情。

聊天或者发朋友圈的时候发大量表情要么就是这个人不自信，要么就是这个人是微商。文字很多时候是苍白的，看不出别人说话的情绪，所以适当的加一些表情是ok的，但是不能过。

比如3、5句一个表情是合适的，每一句话都带一个表情，甚至是多个表情是不合适的。另外，很多人群发消息或者是发朋友圈打广告的时候，也大量用表情，这是我觉得最不妥的一种方式，别以为表情多，大家就会多看几眼，也别觉得自己发的商业信息每句话都很重要，所以要用表情，每句话都是重点相当于没有重点。

我以前去参加过一次西班牙的创业组织weekend的活动，创业导师在我们项目路演的时候，告诉我们16个字以内的一句话能够说清楚自己项目是干什么的，那才是好项目，比如：淘宝——做网络购物的，百度——搜索引擎，脑细胞——开老板们的商业脑洞的，高臻臻——说人话，讲营销的。

所以，无论是群发商业消息还是发朋友圈，用最少的字，表达最准确的意思，是每一位老板同学们需要去练习的基本功，而过多的表情出现在商业信息中，那是大忌，而且还让人感觉有浓浓的广告感、微商感，感觉很low，大部分人会条件反射式的第一时间选择自动过滤，跳过表情太多的信息，反而降低了信息的到达率。

另外发笑脸表情也是有讲究的，默认表情包里的“笑”，有两个比较像的表情，其中有一个表情似笑非笑，笑得特别勉强，千万别发这个表情呀，也是得罪人的，让人感觉特别敷衍对方，知乎上专门有不少的文章在讨伐这个表情，这也是我个人最反感的微信表情，慎用，哈哈哈。

第三、做好微信备注。

首先，先给大家说一个有趣的概念叫“邓巴数”，英国牛津大学的人类学家罗宾·邓巴发现因为人类大脑的原因，一般人的极限交友数量是148人。

所以，148这个数字就叫邓巴数。而我们大部分的微信好友都多于200人，甚至达到5000人微信好友峰值的也不少，我有两个手机，两个微信号，将近1万好友，远远超过了邓巴数的148。

如果没有备注，那我肯定是记不住所有人的，在线下的商务礼仪中，正确的叫出别人的名字是对别人基本的尊重，而在线上，微信上知道别人的喜好，职业是非常重要的。

虽然微信有自己的备注功能，但是我很少用，因为我觉得不方便，我个人常用的备注方式是直接备注在微信名上，比如“高臻臻做营销的擅长做社群”，我个人的备注习惯也是灵活多变的，有的会备注公司名，比如腾讯、网易、擅长的技能比如编程、设计、资源，比如：有5000人微商团队。

这些都是比较基本的，我还备注了一些比较奇葩的个人属性，比如我现在“成交方案班”项目的负责人董老师，就是我2年前在脑细胞老板社群里发现的人才，当时备注的是“信息分析总结能力强”，当我有新项目或者新机会的时候我就会想起微信上这些有特殊备注的人。

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